por Marketing Tellit | Nov 26, 2015 | comunicaciones unificadas
El espacio de trabajo nunca ha sido tan móvil como hoy en día, por eso es fundamental poder dar a nuestros usuarios la capacidad de colaborar y gestionar sus comunicaciones con el mismo nivel de productividad independientemente de donde se encuentren. Pero poder ser...
por Marketing Tellit | Nov 3, 2015 | atencion al cliente
Tu contact center tiene limitaciones, necesitas actualizarlo a los nuevos canales de interacción que tus clientes utilizan cada día más como mail y chat. Porque sabemos que necesitas justificar cada euro de inversión en tu contact center. Te ofrecemos un estudio...
por TELLIT | Jul 13, 2015 | atencion al cliente, omnicanalidad
Durante años la solución la solución de Avaya IP Office para contact centers ha sido considerada una solución inferior frente a la familia de Avaya Communication Manager o Avaya Aura; pues bien, gracias a la importante apuesta en desarrollo y adquisiciones de...
por Marketing Tellit | Jul 6, 2015 | comunicaciones unificadas
Durante las últimas décadas, la eliminación de las barreras comerciales y la rápida adopción de tecnología por las empresas y los individuos en los mercados emergentes han abierto enormes oportunidades para las empresas de todos los tamaños para crecer y competir a...