Soluciones Tecnológicas
Sistemas de telecomunicaciones
Ayudando a las empresas a conectar con sus proveedores y clientes aumentando la calidad y la experiencia de usuario con nuestros servicios únicos de comunicaciones.
Conectamos empresas, conectamos clientes, conectamos personas.
SERVICIOS
Connecting People
Telefonía Cloud, Comunicaciones Unificadas
Creando los mejores sistemas de Comunicaciones Cloud adaptables y flexibles, que reúnan eficacia y simpleza para conseguir un efecto beneficioso e instantáneo en el crecimiento de su negocio.
Sistemas hibridos cloud-on premise con redundancia y escalables, en un sencillo pago por uso.
El smart working que estaba esperando al fin está aquí, lo último en tecnología UC premiado en todos los medios y reconocido en Gartner como la herramienta del futuro.
Contact Center y Call Center
Construimos su Centro de Llamadas y Contact Center, más de 20 años de servicio en los principales Contact Center de Europa nos permite garantizar una alta calidad de servicio con el foco puesto en su negocio.
El sector de la atención al cliente está cambiando, nuevas herramientas abren nuevas posibilidades inimaginables en este apasionante mundo de la digitalización.
Vende más a través de tu web, se el primero al que llaman vía WebRTC, atrae más clientes!
SIP Trunking
Proveedor de telefonía SIP a través de Internet, creando de forma rápida y flexible la conectividad que las empresas necesitan. simpleza, robustez y economía.
Carrier de telefonía SIP con licencia de la CNMC , evolucionamos su plataforma TDM a SIP Trunk.
Teletrabajo y Collaboration
Herramientas colaboración y teletrabajo premiadas a nivel mundial y únicas a nivel empresarial por innovación y efectividad en respuesta a la nueva situación mundial.
Haz más con un único interfaz.
Acceso a Internet
Provisión de FTTH (fibra) hasta el CPD cliente para un circulo cerrado de servicios extremo a extremo como proveedor único SIP, acceso a Internet y sistema UC o Contact Center.
Soluciones a medida, expertos en Contact Center
En TELLiT estamos en disposición de ofrecer las mejores soluciones en el ámbito de las comunicaciones para centros de contacto, sirviendo como apoyo estratégico a nuestros clientes en las decisiones de negocio relacionadas con su centro de llamadas.
Más de 20 años de experiencia
Que nos capacitan para llevar a cabo las instalaciones y mantenimientos más ambiciosos en centros de llamadas.
Soluciones a medida para cada cliente
Nuestro objetivo es crear un sistema adaptable y flexible que reúna los KPI´S específicos del negocio.
Atención 24 horas
Servicios de Mantenimiento que van desde reemplazo simple de hardware 8×5 hasta managed Service 24×7.
Kit Digital para acelerar la modernización de empresas.
Crea experiencias digitales de comunicación para tus clientes y usuarios
Atiende mejor a tus clientes, vende más de manera digital, se mas productivo y eficiente desde cualquier lugar.
El programa Kit Digital impulsado por el Gobierno de España y que fue presentado en noviembre 2021, tiene como objetivo promover la digitalización de pequeñas empresas, micropymes y autónomos, y contribuir a modernizar el tejido productivo español con medios digitales proporcionados por empresas como TELLiT.
Solicita tu Kit Digital
Comprendemos las necesidades de nuestros clientes
Ofrecemos a nuestros clientes las mejores herramientas tecnológicas para tomar las decisiones de negocio y emplear sus presupuestos de forma efectiva. Nuestra filosofía es el foco en el cliente, conocerlo y ofrecer soluciones a medida para cada necesidad.
Clientes
Casos de éxito TELLiT
COMUNICACIONES B&D Servicios Contact Center España
Avaya Aura Contact Center, herramienta que les ha permitido, entre otras funcionalidades:
- Mejorar la eficiencia del contact center al aprovechar otros canales de bajo coste como correo, chat, SMS y redes sociales.
- Conocer datos de llamadas a tiempo real y por periodos, con el objetivo de dimensionar adecuadamente los equipos de trabajo.
- Permitir la entrada de clientes por distintos canales, compartiendo la información e histórico del contacto.
OTIS Fabricante de ascensores
Aura Communication Manager, Call Center Elite, la solución referente en contact center a nivel mundial. Esta solución permite un direccionamiento inteligente y selectivo de los recursos, y además permite decidir si las llamadas deben llegar al agente menos ocupado, al primero que quede disponible o al que tenga un perfil concreto que se ajuste mejor a la tipología de la llamada entrante. Avaya
REPROFIV Clinica Reproduccion Asistida
Avaya IP Office, referente en comunicaciones Unificadas a nivel mundial para medianas empresas. Esta solución permite una distribución de llamadas de manera profesional para cualquier negocio dando la posibilidad de emplear nuevas funcionalidades de gran empresa tales como IVR, autoattendant, Voicemail, SIP TRunk.
Empieza a ahorrar ya en consumo y costes fijos para tu empresa.
Si quieres más información sobre nuestros servicios, llámanos al +34 91 139 6003 o escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.
