En este impresionante video de Avaya podemos ver en acción un autentico contact center multicanal en acción. Utilizando las exclusivas herramientas de Avaya Contact Center Experience conseguimos unos niveles de  unificación de los distintos canales de interacción (voz, web, video, etc.) sencillamente impresionantes.

¿Eres una empresa de outsourcing? ¿Te gustaría llevar tu Contact Center a este nivel? ¡Hablemos!

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