Sin categorizar | TELLiT https://www.tellit.es Connecting People, herramientas que conectan personas y clientes. Wed, 24 May 2023 20:22:50 +0000 en-US hourly 1 https://www.tellit.es/wp-content/uploads/2016/05/cropped-Tellit-Linkedin-32x32.png Sin categorizar | TELLiT https://www.tellit.es 32 32 Actualiza tu centralita a la nueva tecnología https://www.tellit.es/tellit-actualiza-tu-centralita/ Thu, 04 May 2023 10:48:24 +0000 https://www.tellit.es/?p=4502

 

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]]> Avaya despunta en el Cuadrante Mágico de Gartner https://www.tellit.es/avaya-despunta-en-el-cuadrante-magico-de-gartner/ https://www.tellit.es/avaya-despunta-en-el-cuadrante-magico-de-gartner/#respond Tue, 15 Sep 2015 15:58:16 +0000 http://blog.tellit.es/?p=159 Avaya destaca en el último cuadrante mágico publicado por Gartner (mayo 2015).

Se destaca la colaboración con Google en las plataformas Avaya Aura e IP Office que permite a los agentes trabajar en un entorno basado en Chromebook sobre WebRTC manteniendo todas las funcionalidades avanzadas de la tecnología Contact Center de Avaya. El pasado mes de mayo Avaya adquirió Esna Technologies con el objetivo de potenciar la integración de IP Office con Google Apps, Microsoft 365 y Salesforce.
 

 
Quadrante Gartner Avaya

 

 

Enterprises of all sizes that have sophisticated requirements should consider Avaya’s contact center offerings, which include several best-of-breed applications for contact center environments.

 

 

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