Comments on: ¿Por qué es tan importante la experiencia del cliente? https://www.tellit.es/por-que-es-tan-importante-la-experiencia-del-cliente/ Connecting People, herramientas que conectan personas y clientes. Tue, 01 Sep 2015 15:37:42 +0000 hourly 1 By: Las 3 métricas más importantes en un Contact Center Multicanal - Blog Tellit Services https://www.tellit.es/por-que-es-tan-importante-la-experiencia-del-cliente/#comment-2 Tue, 01 Sep 2015 15:37:42 +0000 http://blog.tellit.es/?p=23#comment-2 […] y que generalmente se considera la última medida del éxito del centro de contacto, es el de la experiencia del cliente. Esta métrica se complica cada vez más en la medida en que las empresas tienden hacia […]

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